Mit dem Login gelangst du direkt zu deinem Guthaben, deinen aktiven Boni, deinen Münzen und deiner VIP-Stufe. Hier erfährst du, wie du dich von jedem Gerät aus anmeldest und was zu tun ist, wenn etwas nicht klappt.
So meldest du dich am Computer an
Der Rich Royal Login funktioniert in jedem Webbrowser und erfordert nur die Daten, die du bei der Kontoerstellung gewählt hast.
- Öffne die Website des Casinos in deinem Browser.
- Klicke oben auf den Login-Button.
- Gib deine Zugangsdaten ein: Benutzername oder E-Mail und dein Passwort.
- Bestätige und betrete deinen persönlichen Bereich.
Login auf dem Handy
Es gibt keine App zum Herunterladen: Die Anmeldung erfolgt im Browser deines iOS- oder Android-Geräts, mit einer an den Bildschirm angepassten Plattform.
- Öffne den Browser auf Smartphone oder Tablet.
- Rufe die Website auf oder nutze die Verknüpfung, die du mit der Funktion Verknüpfung erstellen angelegt hast.
- Tippe auf den Login-Button.
- Gib deine Daten ein und bestätige.
Erforderliche Verbindung
Die Plattform braucht eine stabile Internetverbindung. Bei instabilem Netz kann das Laden der Lobby oder des Live-Casinos abbrechen.
Noch kein Konto?
Wenn du dich noch nicht angemeldet hast, findest du alle Schritte auf der Seite zur Registrierung.
Zugang wiederherstellen
Wenn du deine Daten vergessen hast oder das Konto nicht reagiert, hilft dir das Support-Team bei der Wiederherstellung.
- Öffne den Live-Chat, rund um die Uhr verfügbar.
- Oder schreibe an cs@richroyal.com von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse.
- Gib deinen Benutzernamen an und beschreibe das Problem.
- Folge den Anweisungen des Mitarbeiters, um wieder hineinzukommen.
Chat und E-Mail-Support laufen auf Englisch. Wird das Problem nicht gelöst, kannst du dich an complaints@richroyal.com wenden, mit Antwort innerhalb von 10 Tagen.
Häufige Login-Probleme
Die meisten Sperren und Überraschungen beim Login haben eine Ursache, die in den Bedingungen geregelt ist.
| Situation | Ursache und Lösung |
|---|---|
| Du erinnerst dich nicht an deine Daten | Wende dich an den Chat 24/7 oder an cs@richroyal.com |
| Konto wegen Mehrfachkonto gesperrt | Pro Person, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und IP ist nur ein Konto erlaubt; sprich mit dem Support |
| Geringeres Guthaben nach langer Zeit | Nach 180 Tagen Inaktivität wird eine Gebühr von 5 € pro Monat erhoben |
| Niedrigere VIP-Stufe bei Rückkehr | Ein Monat ohne Wetten setzt das Konto auf die niedrigste Stufe zurück |
| Konto zur Prüfung gesperrt | Einsatz von Bots, Absprachen oder Betrug führen zur Sperre; wende dich an den Support |
| Die Website lädt nicht | Prüfe die Verbindung; die Seite funktioniert in jedem Browser |
| Falsche Sprache | Stelle auf Spanisch um; die Seite ist in 12 Sprachen verfügbar |
Sicherheit deines Kontos
Sensible Informationen werden per SSL verschlüsselt übertragen. Zusätzlich schützen die Kontoregeln deinen Zugang:
- Gib deine Zugangsdaten nicht weiter: Verkauf oder Übertragung von Konten ist verboten
- Nutze nur Zahlungsmethoden auf deinen Namen
- Verwende keine Bots oder automatisierte Software
- Guthabenübertragungen zwischen Kunden werden nicht akzeptiert
- Melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab
Was dich nach dem Login erwartet
Nach der Anmeldung bündelt dein persönlicher Bereich alles rund um deine Aktivität im Rich Royal Casino.
- Echtgeld- und Bonusguthaben
- Meine Boni, um aktive Angebote einzusehen oder zu stornieren
- Profil mit deinen Kontodaten
- Gesammelte Münzen und Zugang zum Shop
- Wöchentliche Challenges und Sammlungen
- Deine VIP-Stufe und ihre Vorteile
- Kasse für Ein- und Auszahlungen
Häufige Fragen
Kann ich mich auf dem Handy anmelden?
Ja, im Browser auf iOS oder Android oder über die auf der Website erstellte Verknüpfung.
Was tue ich, wenn ich meine Daten vergessen habe?
Schreibe an den Live-Chat 24/7 oder an cs@richroyal.com, um den Zugang wiederherzustellen.
Kann ich zwei Konten haben?
Nein, pro Person, Adresse, Telefonnummer, E-Mail und IP ist nur ein Konto zulässig.
Warum ist meine VIP-Stufe gesunken?
Nach einem Monat ohne Wetten fällt der Status automatisch auf die niedrigste Stufe zurück.
In welcher Sprache antwortet der Support?
Chat und E-Mail laufen auf Englisch; die Website ist auf Spanisch verfügbar.