Pelaamisen pitää pysyä viihteenä. Siksi ylläpidämme omaa vastuullisen pelaamisen osiota, jossa on työkaluja pelaamisen keskeyttämiseen tai lopettamiseen sekä linkkejä tukijärjestöihin.
Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa
Rahapelaaminen on maksullista ajanvietettä, ei keino ansaita rahaa. Riski syntyy, kun aika ja rahankäyttö karkaavat hallinnasta. Kun päätät etukäteen, paljonko haluat käyttää rahaa ja kauanko aiot pelata, pelikokemus pysyy parhaiten hauskana.
Alaikäisten suojelu
Alustamme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Syntymäaika on pakollinen tieto rekisteröityessä, ja henkilöllisyys tarkistetaan ennen jokaista kotiutusta.
- Syntymäaika pakollinen rekisteröitymisessä
- Vahvistus henkilöllisyystodistuksella
- Mahdolliset lisätarkistukset, kuten puhelu tai kasvojentunnistus
- Suositus Net Nanny™ -suodattimesta alaikäisten pääsyn estämiseksi jaetuilla laitteilla
Varoitusmerkit
Tietyt toimintatavat kertovat, että pelaaminen on muuttumassa ongelmaksi: pelaat enemmän kuin suunnittelit, yrität voittaa tappiot takaisin, salaat pelaamiseen käyttämäsi ajan tai tunnet ahdistusta, kun et pelaa. Jos tunnistat itsessäsi jonkin näistä, on syytä pysähtyä.
- Päätä budjetti ennen aloittamista äläkä kasvata sitä.
- Älä jahtaa tappioita suuremmilla panoksilla.
- Pidä säännöllisiä taukoja pelisession aikana.
- Älä pelaa ratkaistaksesi taloudellisia tai tunneperäisiä ongelmia.
- Pidä yllä muita harrastuksia ja aikaa läheistesi kanssa.
Käytettävissä olevat työkalut
Nämä vaihtoehdot ovat käytettävissäsi Rich Royal -tililläsi:
| Työkalu | Miten se toimii |
|---|---|
| Itsensä sulkeminen | Pyydä sitä sähköpostitse osoitteesta cs@richroyal.com |
| Pelitottumuskysely | Testi vastuullisen pelaamisen osiossa pelitapasi arviointiin |
| Suodatin alaikäisille | Suositeltu Net Nanny™ |
| Yhteys asiakastukeen | Live-chat 24/7 ja sähköposti |
Ennen tilin sulkemista
Kotiuta saldosi ennen kuin pyydät tilin sulkemista. Ehtojen mukaan, jos suljet tilin, jolla on positiivinen saldo tai vireillä olevia kotiutuksia, nämä varat mitätöidään.
Ulkopuolinen apu
Jos haluat puhua jonkun kanssa alustan ulkopuolella, riippumattomat järjestöt tarjoavat tukea:
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy: www.gamblingtherapy.org
Ota yhteyttä asiakastukeen
Tiimimme palvelee live-chatissa ympäri vuorokauden ja osoitteessa cs@richroyal.com. Voit kirjoittaa pyytääksesi itsesi sulkemista tai selvittääksesi minkä tahansa pelaamiseesi liittyvän kysymyksen; chat toimii englanniksi.